用心とは？/ ノーローン
[ 302] ガイドブックのこんなフレーズにご用心!? | エキサイトニュース
[引用サイト] http://www.excite.co.jp/News/bit/00091132852567.html
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じゃあ、この写真から紹介コメントを考えてみましょう。みんなが大好きな「やわらかな間接照明」と「木のぬくもり」の憩いの空間を押さえて。「インテリアの傘を使用した照明が〜」あたりで初級編クリア、といったところでしょうか。 冬の休日。行楽を楽しもうと、ガイドブック片手に、どこかに出かけようという人も多いかもしれないが、ちょっと注意したいのは、「ガイドブックにありがちなフレーズ」だ。というのも、実はガイドブックによっては、予算やスケジュールの都合で、実際に取材に行かずに書かれているものは案外多い。また、料理に関しても取材せずに書く、あるいは、取材しても写真撮影だけで、食べないうちに店側から下げられてしまう……なんてケースが、ままあるのです（みんな知ってるかも、だけど）。私自身も、お店やスポットの紹介記事を書くことがたま〜にあるのだが、同業の友人たちに聞いても、「実際に行ってないとか、書くことないんだなっていう記事は、読んでてわかるよね」という。そこで、同業者たちに聞いた「要注意フレーズ」をまとめてみたい。といっても、ちゃんと取材に行ってるのに、その表現……という例外ももちろんままあるので、ご勘弁を。その場合、「他に書くことがなかった」、という場合もあります。まずは、食事処でよく見られるこんなフレーズ。記事の出だしから、店の雰囲気に関する抽象的な表現ばかりが並んだら、注意したほうがいい。たとえば、「間接照明が落ち着いた雰囲気」とか「木のぬくもりある空間」「くつろぎのリラクゼーションスペース」「大人の隠れ家」「大人のお忍びダイニング」「和みの空間」などの羅列。みんな木や光が大好きで、「雰囲気、命」です。なぜこれらが多いかというと、内観写真を借りただけでテキトウにイメージで書いている場合があるから。注意しましょう。反対に「肩肘はらずに楽しめる」「カジュアルな雰囲気で」というのも、同じく写真を借りただけの場合があるが、要は「ボロイ」「ショボイ」イメージをオブラートに包んでいるだけかもしれないので、要注意。また、「スタッフのあたたかいもてなし」も、具体的な表現がない限り、文字数を埋めているだけの可能性大です。また、料理に関しては、「シェフが毎朝、市場で〜」とか「○○産の○○を使用」みたいな具体的なこだわりポイントがあると、信憑性がぐんと高まりそうではあるけれど、これも残念ながら必ずしも美味い店、とは言い切れない。というのも、店側からの紹介文を単に引用しているケースもあるので、そこに実際に食べてみた記者の「主観」があるかどうかを見分けたいところだ。観光地の紹介文でありがちなのは、「180度のパノラマ」「都会の喧騒を離れる」「日常を忘れさせてくれる」などなど。行ってみると、単に人気のない場所でショボンとしちゃうこと、けっこうあります。以上、同業者数名分のコメントをざっとまとめてみたが、みなさんどうでしょう。（田幸和歌子） エキサイトブログユーザーならブックマークレット機能を利用してこのページにトラックバックできます。 |
[ 303] 悪質な「訪問販売によるリフォーム工事」にご用心(ご注意ください)_国民生活センター
[引用サイト] http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/house_reform.html
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悪質な「訪問販売によるリフォーム工事」による消費者被害が社会問題となっています。全国の消費生活センターには、毎年年間9,000件前後「訪問販売によるリフォーム工事」の相談が寄せられおり、悪質で巧妙な手口も目立ちます。国民生活センターでは、このようなトラブルに巻き込まれないために、次のように注意を呼びかけます。 業者が突然来訪し、「この辺り一帯を見て回っている。お宅の屋根の漆くいが剥がれているし、瓦もずれているので、屋根を見せて欲しい」と言われた。屋根に登った業者から「登ってきて」と言われたが、梯子が急で登れなかった。屋根から降りてきた業者から漆くいのかけらを見せられ、「このままだと雨水が入り込み、屋根が腐ってしまう。梅雨入り前に早く修理をした方が良い」と説明され、雨漏りで家が腐ってしまっては大変と思い、屋根工事（115万円）の契約をした。 後日（屋根工事の初日）、屋根工事をしていた業者から「漆くい工事の出来具合を確認したいので、屋根裏（小屋裏）を見せて欲しい」と言われた。業者が屋根裏に入ったところ、「瓦の重みで屋根が歪んでいる」と説明された。また、屋根裏の写真を見せられ、「屋根裏にカビが発生している。カビの原因は床下ではないか」と言われ、今度は業者は床下に潜った。その後、業者からビデオを見せられながら「床下の土壌の湿気が原因で、床下の柱や断熱材にカビが多発しており真っ黒である。このカビが柱や断熱材を伝わって屋根裏にまで発生している。このままだとカビで柱が腐食してしまう」、「屋根の重みを支えるには屋根裏の補強をした方が良い」と説明され、カビで家が腐食し潰れてしまうのではないかと不安になり、床下の換気・補強工事（210万円）と屋根裏の換気・補強工事（160万円）の契約をした。 その後日（床下工事の2日目）、床下工事の最中に、業者から「浴室の下にある木材が湿っていて、傷みはじめている。タイルの間から浸水して腐食しているので、タイルを張り替えた方が良い」と言われ、今度は浴室工事（100万円）の契約をした。 その数日後、別居している家族が来訪した際、工事について話したところ「やめたほうがいい」と言われた。そもそも工事をする必要があったのか知りたい。（契約当事者：70歳代 男性 無職） 一人暮らしの高齢な母の判断力が最近衰えていると感じて帰省したところ、近隣住民から「業者の出入りが多い」と言われた。さっそく家の中を捜してみると、契約書の束が見付かった。 契約書で確認できただけで、母は5年前から、18の業者と47件もの自宅のリフォーム工事の契約を繰り返していた。業者の訪問販売で契約をし、ほとんどが契約したその日に工事をしていたようだ。工事内容は床下工事、屋根裏工事、外装工事、内装工事、浄水器の設置などであり、総額は約1,570万円にものぼっていた。 クレジット契約もみられたが、多くが現金での支払いであり、業者は年金支給日をねらって集金していたようだ。母の貯蓄はほぼ底を尽いていた。 母に聞いても、契約時の状況は覚えていないという。最近、認知症のため契約当事者能力はないと医師に診断されたが、数年前から認知症だった可能性が高い。工事内容をみると、同様の工事が何度も繰り返し行われていた。ほとんどの工事が不要だったのではないか。（契約当事者：70歳代 女性 無職） 全国の消費生活センターに寄せられたリフォーム工事の相談では、訪問販売が高い割合を占めており、相談件数は年々増加しています。 消費者が怖い思いをしたとか、強引に勧誘されて契約したという相談や、クーリング・オフ期間内に連絡したのに解約を断られたという法律に抵触するおそれのあるトラブルや、来訪した業者に長時間に渡り勧誘されたり、更に深夜までも勧誘されたという夜間勧誘に関する相談などが寄せられています。 公表文 「特定商取引に関する法律」に基づく行政処分及び「埼玉県民の消費生活の安定及び向上に関する条例」に基づく勧告について |
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